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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Título : Fatores de influência no comportamento de compra do consumidor online
metadata.dc.creator: Mendes, Igor Soares
metadata.dc.contributor.advisor1: Bezerra, Elaine Pontes
metadata.dc.description.resumo: O presente artigo teve como objetivo identificar quais os fatores de influência no comportamento de compra do consumidor online. Para isso, foi realizada uma pesquisa de revisão bibliográfica descritiva e qualitativa nas plataformas acadêmicas SPELL e SCIELO. A busca nessas plataformas foi realizada com base em publicações nos últimos 10(dez) anos, a partir dos seguintes critérios de inclusão: 1. Apenas publicações em português 2. Pesquisas publicadas na íntegra 3. Busca feita a partir das palavras-chave que envolvam os seguintes termos e suas combinações: comportamento do consumidor, consumidor online, fatores de influência de compra no comportamento do consumidor online. Como resultado, foi identificado alguns padrões de comportamento na hora da compra. A maioria dos consumidores entrevistados nas pesquisas demonstraram os mesmos fatores como: Satisfações com experiências prévias, feedback de outros clientes, informações mais detalhadas dos produtos, preço mais baixo comparado à uma loja física e confiabilidade do site.
Resumen : NC
Palabras clave : Comportamento do consumidor
Comércio eletrônico
Processo de compra
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Editorial : Universidade Federal do Delta do Parnaíba
metadata.dc.publisher.initials: UFDPar
metadata.dc.publisher.department: Departamento 1
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI : http://dspace.ufdpar.edu.br:8080/jspui/handle/prefix/170
Fecha de publicación : 14-mar-2023
Aparece en las colecciones: Bacharelado em Administração

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